Privacy policy
- INFORMACIÓN GENERAL
Los usuarios (en adelante, «partes interesadas», ej. Art.4, c.1 del GDPR) son informados de los siguientes perfiles generales, válidos para todas las áreas de procesamiento:
- todos los datos se procesan de manera legal, correcta y transparente hacia la parte interesada, de conformidad con los principios generales previstos en el artículo 5 del GDPR;
- se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado;
- el Controlador de datos es la Compañía abajo firmante, en la persona del representante legal ITALY CAMPER TOUR SRLS
- el Controlador de datos ha designado un Delegado de Protección de Datos Tel. +39 3405963642 info@ italycampertour.com de correo electrónico con el que puede ponerse en contacto para ejercer todos los derechos previstos en los artículos 15-21 del RGPD (derecho de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad, oposición), así como revocar un consentimiento previamente otorgado; en caso de falta de respuesta a sus solicitudes, las partes interesadas pueden presentar una queja ante la Autoridad de Control para la protección de datos personales (GDPR – Art.13, párrafo 2, letra d).
- INFORMACIÓN ESPECÍFICA
2.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recopila para asociarse con partes interesadas identificadas, pero por su propia naturaleza podría, a través del procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Finalidad y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra c) | Estos datos se utilizan con el único propósito de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para verificar su correcto funcionamiento. Los datos también podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio (intereses legítimos del propietario). |
Alcance de la comunicación (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra e, f) | Los datos son procesados exclusivamente por personal interno, debidamente autorizado y capacitado para procesar (GDPR-Art.29) y no serán revelados a partes externas, difundidos o transferidos a países no pertenecientes a la UE. Sólo en caso de investigación podrán ponerse a disposición de las autoridades competentes. |
Período de retención de datos (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra a) | Los datos se conservan normalmente durante breves períodos de tiempo, con excepción de cualquier prórroga relacionada con las actividades de investigación. |
Dádiva (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra f) | Los datos no son proporcionados por el interesado, sino adquiridos automáticamente por los sistemas tecnológicos del sitio. |
2.2 Cookies
Para información específica puede consultar la política de cookies
2.2.0 ¿Qué son las cookies?
¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su PC, tablet, smartphone u otro terminal (en adelante, el «Dispositivo») cuando accede a nuestro sitio web o ejecuta nuestra aplicación.
Las cookies nos permiten almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación o el Dispositivo desde el que accede en general de forma anónima y, dependiendo de la información que contengan, si está previamente registrado, reconocerle como usuario o cliente.
La información que obtenemos se refiere al número de páginas que visita, el idioma, el lugar desde el que accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y repetitividad de las visitas, la duración de la visita, el navegador o dispositivo a través del cual se conecta o ejecuta la aplicación.
2.2.1 Uso de cookies
www.italycampertour.com o el «Sitio» utiliza cookies para hacer que nuestros servicios sean simples y eficientes para los usuarios que ven las páginas de ITALY CAMPER TOUR SRLS. Los Usuarios que vean el Sitio, ingresarán la cantidad mínima de información en los dispositivos en uso, que son computadoras y dispositivos móviles, en pequeños archivos de texto llamados «cookies» guardados en los directorios utilizados por el navegador web del Usuario. Existen varios tipos de cookies, algunas para hacer que el uso del Sitio sea más efectivo, otras para habilitar ciertas funciones. Al analizarlos en detalle, nuestras cookies le permiten:
- memorizar las preferencias introducidas
- Evite volver a ingresar la misma información varias veces durante la visita, como el nombre de usuario y la contraseña.
- analizar el uso de los servicios y contenidos prestados por www.italycampertour.com para optimizar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos
2.2.2 Tipos de cookies utilizadas por www.italycampertour.com
A continuación se detallan los distintos tipos de cookies utilizadas por ITALY CAMPER TOUR SRLS en función de la finalidad del uso
2.2.3 Cookies técnicas
Este tipo de cookie permite el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio. Son de dos categorías: persistentes y de sesión:
- Persistente: una vez que se cierra el navegador, no se destruyen, sino que permanecen hasta una fecha de caducidad preestablecida
- de sesiones: se destruyen cada vez que se cierra el navegador
Estas cookies, siempre enviadas desde nuestro dominio, son necesarias para ver el sitio correctamente y, en relación con los servicios técnicos ofrecidos, por lo tanto, siempre se utilizarán y enviarán, a menos que el usuario no cambie la configuración de su navegador (afectando así la visualización de las páginas del sitio).
Lista de cookies técnicas utilizadas:
- PHPSESSID (Browsing Session Duration) Cookie técnica utilizada por PHP para realizar un seguimiento de las sesiones (contiene un identificador único para su sesión en el sitio web).
- WP-SETTINGS-* (cookies de wordpress) Estas cookies son técnicas relacionadas con el cms de wordpress y se utilizan para la correcta visualización del sitio web
- REDUX_CURRENT_TAB (Redux Framework cookies – plugin wordpress) Esta cookie es técnica y contiene el valor para hacer que las pestañas del marco funcionen
- WORDPRESS_TEST_COOKIE (verificación de cookies de wordpress) Esta cookie es técnica y contiene la prueba de wordpress WP + Cookie + check
- COOKIE_NOTICE_ACCEPT (cookie utilizada para aceptar esta política – plugin de wordpress) Esta cookie se utiliza para no volver a mostrar el banner una vez que haya aceptado las condiciones
2.2.4 Cookies analíticas
Las cookies de esta categoría se utilizan para recopilar información sobre el uso del sitio. ITALY CAMPER TOUR SRLS utilizará esta información con respecto al análisis estadístico anónimo para mejorar el uso del Sitio y hacer que el contenido sea más interesante y relevante para los deseos de los usuarios. Este tipo de cookie recopila datos anónimos sobre la actividad del usuario y cómo llegó al Sitio. Las cookies analíticas se envían desde el propio Sitio o desde dominios de terceros.
2.2.5 Cookies de análisis de servicios de terceros
Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el uso del Sitio por parte de los usuarios de forma anónima, como: páginas visitadas, tiempo empleado, orígenes del tráfico de origen, origen geográfico, edad, sexo e intereses con el fin de campañas de marketing. Estas cookies se envían desde dominios de terceros externos al Sitio.
2.2.6 Cookies para integrar productos y funciones de software de terceros
Este tipo de cookie integra características desarrolladas por terceros dentro de las páginas del Sitio, como iconos y preferencias expresadas en redes sociales para compartir los contenidos del sitio o para el uso de servicios de software de terceros (como software para generar mapas y software adicional que ofrece servicios adicionales). Estas cookies se envían desde dominios de terceros y sitios asociados que ofrecen su funcionalidad entre las páginas del Sitio.
2.2.7 Cookies de creación de perfiles
Las cookies de creación de perfiles tienen como objetivo crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el mismo en el contexto de la navegación por la red. Debido a la particular invasividad que tales dispositivos pueden tener en la esfera privada de los usuarios, la legislación europea e italiana establece que el usuario debe estar adecuadamente informado sobre el uso de los mismos y, por lo tanto, expresar su consentimiento válido.
Se hace referencia a ellos en el arte. 122 del Código de privacidad, cuando establece que «el almacenamiento de información en el equipo terminal de un contratista o un usuario o el acceso a información ya almacenada solo se permitirá a condición de que el contratista o usuario haya dado su consentimiento después de haber sido informado con los procedimientos simplificados mencionados en el artículo 13 del Código de privacidad, párrafo 3».
2.2.8 Sitios web y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que tienen su propia política de privacidad que puede ser diferente de la adoptada por ITALY CAMPER TOUR SRLS y, por lo tanto, no es responsable de estos sitios.
2.2.9 Cookies utilizadas por www.italycampertour.com
A continuación se muestra la lista de cookies técnicas y analíticas utilizadas por este Sitio:
- __utma – persistente – tiempo de visita del usuario – necesario para el servicio de terceros Google Webmaster and Analytics. Dura 2 años
- __utmb – persistente – tasa de abandono (valor aproximado) del usuario – necesaria para el servicio de terceros Google Analytics. Dura 30 minutos
- __utmz – persistente – origen del usuario – necesario para el servicio de terceros Google Analytics. Dura 6 meses
- _dc – sesión – utilizada para limitar las solicitudes de remarketing (no presentes actualmente en www.italycampertour.com) que se han hecho necesarias para el servicio de terceros de Google Analytics. Dura 10 minutos
- PHPSESSID – sesión – necesaria por ITALY CAMPER TOUR SRLS para identificar la sesión única de un usuario.
- _ga – persistente – utilizada para distinguir a los usuarios – necesaria para el servicio de terceros Google Analytics. Dura 2 años
- frm_form8_0398a1368566c8697942eb6f74ad02a5 – sesión – requerida para las referencias del formulario de contacto
Cookies de terceros:
- Facebook:
◦ Acto – Sesión
◦ c_user – persistente
◦ CSM – persistente
◦ Datr – persistente
◦ fr – persistente
◦ i_user – sesión
◦ Lu – persistente
◦ p – sesión
◦ Presencia – sesión
◦ s – persistente
◦ x-src – persistente
◦ XS – persistente
◦ Datr – persistente
◦ Lu – persistente
- Google +
◦ AID – persistente
◦ APISID – persistente
◦ HSID – persistente
◦ NID – persistente
◦ OGP – persistente
◦ OGPC – persistente
◦ PREF – persistente
◦ SAPISID – persistente
◦ SID – persistente
◦ SSID – persistente
◦ TAID – persistente
◦ OTZ – persistente
◦ PREF – persistente
◦ ACCOUNT_CHOOSER – persistente
◦ GAPS – persistente
◦ LSID – persistente
◦ LSOSID – persistente
◦ RMME – persistente
◦ __utma – persistente
◦ __utmv – persistente
◦ __utmz – persistente
◦ auth_token – persistente
◦ guest_id – persistente
◦ PID – persistente
◦ remember_checked – persistente
◦ remember_checked_on – persistente
◦ secure_session – persistente
◦ TWLL – persistente
◦ DNT – persistente
◦ eu_cn – persistente
◦ external_referer – persistente
- Mozcast
◦ __utma – persistente
◦ __utmz – persistente
- Google Analytics
◦ __GAT – persistente
◦ __GID – persistente
◦ __GA – persistente
- MailChimp
Cómo desactivar las cookies configurando el navegador
Cromo
- Ejecute el navegador Chrome
- Haga clic en el menú de la barra de herramientas del navegador junto a la ventana de entrada de URL para la navegación
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Mostrar configuración avanzada
- En la sección «Privacidad», haga clic en el botón «Configuración de contenido«
- En la sección «Cookies» puede cambiar la siguiente configuración de cookies:
◦ Permitir que los datos se guarden localmente
◦ Cambie los datos locales solo hasta que se cierre el navegador
◦ Evitar que los sitios establezcan cookies
◦ Bloquear cookies de terceros y datos del sitio
◦ Administrar excepciones para algunos sitios web
◦ Eliminar una o todas las cookies
Para obtener más información, visite la página dedicada.
Mozilla Firefox
- Ejecute el navegador Mozilla Firefox
- Haga clic en el menú de la barra de herramientas del navegador junto a la ventana de entrada de URL para la navegación
- Seleccione Opciones
- Seleccione el panel Privacidad
- Haga clic en Mostrar configuración avanzada
- En la sección «Privacidad», haga clic en el botón «Configuración de contenido«
- En la sección «Seguimiento» puede cambiar la siguiente configuración de cookies:
◦ Solicitar a los sitios que no realicen ningún seguimiento
◦ Comunicar a los sitios la disponibilidad a ser rastreada
◦ No comunicar ninguna preferencia con respecto al seguimiento de datos personales
- Desde la sección «Historial» puedes:
◦ Al habilitar «Usar configuración personalizada», seleccione aceptar cookies de terceros (siempre, de los sitios más visitados o nunca) y conservarlas durante un período específico (hasta que caduquen, cuando Firefox se cierre o preguntar cada vez)
◦ Eliminar cookies individuales almacenadas
Para obtener más información, visite la página dedicada.
Internet Explorer
- Ejecute el navegador Internet Explorer
- Haga clic en el botón Herramientas y elija Opciones de Internet
- Haga clic en la pestaña Privacidad y en la sección Configuración cambie el control deslizante de acuerdo con la acción deseada para las cookies:
◦ Bloquear todas las cookies
◦ Permitir todas las cookies
◦ Selección de sitios de los que obtener cookies: mueva el cursor a una posición intermedia para no bloquear o permitir todas las cookies, luego presione en Sitios, en el cuadro Dirección del sitio web ingrese un sitio web y luego presione Bloquear o Permitir
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Safari 6
- Ejecute el navegador Safari
- Haga clic en Safari, seleccione Preferencias y presione Privacidad
- En la sección Bloquear cookies , especifique cómo Safari debe aceptar las cookies de los sitios web.
- Para ver qué sitios han almacenado cookies, haga clic en Detalles
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Safari iOS (dispositivos móviles)
- Ejecute el navegador Safari de iOS
- Toque Configuración y luego Safari
- Toque Bloquear cookies y elija entre las diversas opciones: «Nunca», «Terceros y anunciantes» o «Siempre»
- Para eliminar todas las cookies almacenadas por Safari, toque Configuración, luego en Safari y finalmente en Eliminar cookies y datos
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Trabajo
- Ejecute el navegador Opera
- Haga clic en Preferencias, luego en Avanzado y finalmente en Cookies
- Seleccione una de las siguientes opciones:
◦ Aceptar todas las cookies
◦ Aceptar cookies solo del sitio que visita: las cookies de terceros que se envíen desde un dominio distinto al que está visitando serán rechazadas
◦ Nunca acepte cookies: todas las cookies nunca se guardarán
Para obtener más información, visite la página dedicada.
Cómo desactivar las cookies de servicios de terceros
Esta página es visible, a través de enlaces en la parte inferior de todas las páginas del Sitio de conformidad con el arte. 122 segundo párrafo del Decreto legislativo No. 196/2003 y siguiendo los procedimientos simplificados para la información y la adquisición del consentimiento para el uso de cookies publicados en el Boletín Oficial n.126 del 3 de junio de 2014 y su registro de medidas n.229 del 8 de mayo de 2014.
2.3 Suscripción al boletín informativo
El boletín informativo ITALY CAMPER TOUR SRLS permite un análisis constante y extenso en profundidad de información útil, eventos e iniciativas, productos / servicios ofrecidos por ITALY CAMPER TOUR SRLS, ASÍ COMO CUALQUIER OFERTA PROMOCIONAL.
Finalidad y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra c) | Solo se solicita la dirección de correo electrónico, con el único propósito de enviar el boletín. El registro está sujeto a la aceptación del consentimiento específico, libre e informado (GDPR-Art.6, párrafo 1, letra a) |
Alcance de la comunicación (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra e, f) | Los datos son procesados exclusivamente por personal debidamente autorizado y capacitado para procesar (GDPR-Art.29). Los datos podrán ser accedidos, únicamente con fines de mantenimiento, por la empresa proveedora de la plataforma tecnológica y sus agentes. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países no pertenecientes a la UE. |
Período de retención de datos (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra a) | Los datos se conservan hasta el eventual «un-registro», realizado libremente en cualquier momento a través del enlace contenido en la parte inferior de cada mensaje enviado. |
Dádiva (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra f) | El hecho de no proporcionar la dirección de correo electrónico y el consentimiento hará que sea imposible obtener el servicio de boletín. |
2.4 Solicitar asistencia
La página permite al interesado solicitar asistencia informática a ITALY CAMPER TOUR SRLS. Se solicitan datos identificativos y de contacto para poder prestar el servicio.
Finalidad y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra c) | Se solicitan los datos identificativos y de contacto necesarios para poder responder con prontitud a las solicitudes remitidas por el interesado. El envío de la solicitud está sujeto al consentimiento específico, libre e informado (GDPR-Art.6, párrafo 1, letra a) documentado a través de una casilla de verificación especial (GDPR-Art.7, párrafo 1) |
Alcance de la comunicación (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra e, f) | Los datos son procesados exclusivamente por personal debidamente autorizado y capacitado para procesar (GDPR-Art.29). Los datos no serán difundidos ni transferidos a países no pertenecientes a la UE. |
Período de retención de datos (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra a) | Los datos se conservan durante tiempos compatibles con la finalidad de la recogida. |
Dádiva (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra f) | El suministro de datos referentes a los campos obligatorios es necesario para obtener una respuesta, mientras que los campos opcionales tienen como objetivo proporcionar al personal elementos útiles adicionales para interpretar la solicitud. |
2.5 Conviértase en revendedor
La página permite al interesado presentar su solicitud para convertirse en revendedor de productos / servicios de ITALY CAMPER TOUR SRL. Se solicitan datos identificativos y de contacto para evaluar la solicitud.
Finalidad y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra c) | Se solicitan los datos identificativos y de contacto necesarios para poder iniciar el procedimiento de acreditación como revendedor. El envío de la solicitud está sujeto al consentimiento específico, libre e informado (GDPR-Art.6, párrafo 1, letra a) documentado a través de una casilla de verificación específica (GDPR-Art.7, párrafo 1). |
Alcance de la comunicación (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra e, f) | Los datos son procesados exclusivamente por personal debidamente autorizado y capacitado para procesar (GDPR-Art.29). Los datos no serán difundidos ni transferidos a países no pertenecientes a la UE. |
Período de retención de datos (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra a) | Los datos se conservan durante tiempos compatibles con la finalidad de la recogida. |
Dádiva (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra f) | El suministro de datos referentes a los campos obligatorios es necesario para obtener una respuesta, mientras que los campos opcionales tienen como objetivo proporcionar al personal otros elementos útiles para evaluar la solicitud. |
2.6 Recibir una llamada
La página permite al interesado solicitar un contacto con el personal de ITALY CAMPER TOUR SRL . Se solicitan datos identificativos y de contacto.
Finalidad y base jurídica del tratamiento (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra c) | Se solicitan los datos identificativos y de contacto necesarios para poder responder a las solicitudes de contacto de los interesados. El envío de la solicitud está sujeto al consentimiento específico, libre e informado (GDPR-Art.6, párrafo 1, letra a) documentado a través de una casilla de verificación especial (GDPR-Art.7, párrafo 1) |
Alcance de la comunicación (RGPD-Art.13, párrafo 1, letra e, f) | Los datos son procesados exclusivamente por personal debidamente autorizado y capacitado para procesar (GDPR-Art.29). Los datos no serán difundidos ni transferidos a países no pertenecientes a la UE. |
Período de retención de datos (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra a) | Los datos se conservan durante tiempos compatibles con la finalidad de la recogida. |
Dádiva (RGPD-Art.13, párrafo 2, letra f) | El suministro de datos referentes a los campos obligatorios es necesario para obtener una respuesta, mientras que los campos opcionales tienen como objetivo proporcionar al personal elementos útiles adicionales para facilitar el contacto. |
- ÁREA DE CLIENTES y WEBMAIL
El acceso al ÁREA DE CLIENTES y al WEBMAIL está reservado a los clientes a los que se les han asignado credenciales de acceso especiales (usuario y contraseña) para la administración de los servicios de Internet y para el acceso del navegador a sus buzones de correo electrónico.
- DATOS FACILITADOS VOLUNTARIAMENTE POR EL USUARIO
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos y / o correos electrónicos ordinarios a las direcciones indicadas en este sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal incluido en el mensaje. Si el remitente envía su currículum vitae para presentar su solicitud profesional, sigue siendo el único responsable de la relevancia y exactitud de los datos enviados. Cabe señalar que cualquier currículo sin autorización para procesar datos será eliminado inmediatamente.
- ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Cabe señalar que esta información puede ser objeto de revisión periódica, también en relación con la legislación y la jurisprudencia pertinentes. En caso de cambios significativos, se dará evidencia apropiada durante un tiempo razonable en la página de inicio del sitio. En cualquier caso, se invita al interesado a consultar periódicamente esta política.